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Airbnb决心转型全领域,正面迎战OTA巨头

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这下,谈到Airbnb,真的要考虑是否要用短租/民宿平台这个定性了。

据彭博报道,Airbnb正在计划推出机票预订服务,Airbnb为了扩展业务,也终于垂涎OTA这个庞大的市场了。

知情人士透露,Airbnb这个机票预订的项目,在Airbnb内部被称为“Flights”。之前,Airbnb 上个月发布的新设计中,就有一个名为“Trip Itinerary”的板块,就包含一张飞机小图表。知情人士透露,这项服务可以让用户,基于价格、旅行时间及天气状况,从Airbnb网站和应用上面选择航空服务。

目前尚处于早期阶段,公司还考虑通过哪种途径来进入这个市场。比如,Airbnb可能会收购一家在线旅游社,或是从Amadeus IT Group SA或Sabre Corp等在线旅游提供商那里授权使用数据。

决心转型全领域,正面迎战OTA巨头

但是,短租平台起家的Airbnb进入OTA,能打得过巨头们吗?

彭博指出,在线旅游服务的利润率通常高于酒店和房产租赁的利润率,而机票预订也有助于将用户吸引至在线旅游网站,显然Airbnb也想从中分一杯羹。

机票预订领域已经有了Priceline和Expedia等巨头,这两家公司旗下运营着最大的机票搜索和预订网站;还有Kayak和Orbitz等公司。Google母公司Alphabet也在2010年斥资7亿美元收购在线数据提供商ITA Software,帮助推动自家机票搜索工具。

本来,Airbnb的业务就一定程度上影响了OTA的酒店预订服务,如今Airbnb还想进军机票预订,简直是短兵相接。

不过,对于短租平台想进入这一领域,机票搜索网站Kayak CEO Steve Hafner上个月表示,许多短租公司曾试图进入机票搜索市场,但最终不成功。所以,对于Airbnb的这一打算,他说不太担心。

Airbnb计划在实施IPO之前正式推出“Flights”服务。此前,Airbnb计划IPO的消息不断传出,说这家独角兽可能会在未来18个月内寻求上市。Airbnb发言人Nick Papas拒绝评论机票预订计划,还表示该公司并不计划在短期内上市。

从8年前创建至今,其目前已经成为硅谷估值最高的独角兽之一,随着Airbnb的主营业务在本土渐趋成熟,它的计划无疑已经跟初期的创业公司不一样,向海外扩张主营业务势在必行;从短租这个切入口成功切入旅游行业之后,将业务向上下游扩展也已经成了丰富营收来源的战略。

据36氪报道,在11月举行的,Airbnb Open 2016(房东大会)上,Airbnb 的创始人和 CEO Brian Chesky就表示,Airbnb已经不再是一个单纯的房屋分享网站,现在要把它看成是一个全领域服务旅游平台,它将提供一站式的服务,包括短途旅行食宿、酒店预订、航班和汽车租赁。

小而美到大而全,也要保持初心

除了想与OTA抢生意之外,Airbnb也在和昔日的“敌人”媾和。

创业公司在进入新行业之时,往往以一个颠覆者的角度吸引注意,一副“长江后浪推前浪,推浪也看着就得死在沙滩上”的气势,有时候未必能完全取代“前浪”,到了后期才发现,两者不是对立,而是互补。

就像Airbnb这个酒店业的颠覆者,从短租起家的它从酒店吸走了大量客人,而如今,开始有酒店要跟Airbnb合作,将库存放到Airbnb上销售。

据Tnooz报道,欧洲豪华连锁酒店集团Chateaux & Hotels Collection最近与Airbnb签订了一项协议,以拓展分销渠道,并利用Airbnb最近推出的一站式出行服务平台Trips,销售目的地体验产品。Chateaux & Hotels Collection在欧洲(主要在法国和意大利)拥有500家酒店。此前,已经有一些西方连锁酒店将Airbnb作为分销渠道了。

这两方本是“敌人”,如今发现原来是“朋友”。酒店发现,Airbnb也能成为自己的渠道,为自身获客;Airbnb也能扩展营收来源,丰富用户,何乐而不为。

这听起来对Airbnb这样一个主打共享经济的平台来说,似乎是件不太酷的事,但不可能所有人旅行都住民宿,供应量也不够。从另类到大众,“从小而美”到“大而全”,是一家公司壮大过程中不可避免的事。

不过,在Airbnb扩展业务的过程中,它似乎也有在考虑如何保留自身的特色。

跟与房屋分享一样,Airbnb强调旅客与当地人的深入接触,因此,在探索新业务的过程中,它也有强调类似的元素。

它8月推出的Samara社区项目,提供木制租赁房间,也让当地居民为旅客提供向导,部分收入还将用户当地建设。其11月发布的新产品 Trips也连接游客和当地人,在当地向导的陪同下,旅行者可以通过独特的定制化旅游路线和模式来深度体验当地人的生活。



文 / 卢晓明 来源 / 36kr

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