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拼房app复活,用户安全如何保障?

文章更新时间:作者:金翼致远
文章摘要:现在,手机app定制已经涉及我们生活中的方方面面。这不,在今年1月因为平台的敏感性,“同住拼房”小程序被微信下架。微信的解释是:“很抱歉,小程序同住酒店拼房由于涉及低俗、性暗示或色情信息,已暂停服务。”确实,同住拼房本身就存在一定的敏感性,平台却还提供“异性拼房”,无怪会被下架。

现在,手机app定制已经涉及我们生活中的方方面面。这不,在今年1月因为平台的敏感性,“同住拼房”小程序被微信下架。微信的解释是:“很抱歉,小程序同住酒店拼房由于涉及低俗、性暗示或色情信息,已暂停服务。”确实,同住拼房本身就存在一定的敏感性,平台却还提供“异性拼房”,无怪会被下架。

在整改上架的次日又再次被微信下架后,“同住拼房”放弃了小程序,转而通过 app 和微信公众号的方式重新推广。新推出的“睡睡app” 目前已经上架了应用宝、华为应用商店、豌豆荚等渠道,App Store 尚未上架,但用户可以通过公众号提供的软件包进行下载安装。下载后可以看到之前备受诟病的“异性拼房”依然存在,只是换了一种更为隐秘的方式——只有铂金VIP以上的用户方能设置选择拼友的性别与年龄段。

为何不断被质疑却依然坚持“异性拼房”功能呢?创始人兼 CEO 吴旭阳的一段话似乎给出了解释:“因为我们之前最早就一直都是同性拼房,没有开发异性匹配的推荐的,但是这个平台就一直不温不火,我们讨论为什么不开发异性拼房,这个有话题性啊,觉得这个事情可能会更短期的,让大家认识到还有拼房这样一种操作方式,后来我们也就尝试在营销方面做了,但是在我们平台的女性用户是非常非常少的,可能到 30% 比例,这也就只是占了一个噱头。”

事实证明这个方法确实使平台受到了广泛关注,但是关注能持续多久呢?目前,用户提供手机号与身份证照即可使用睡睡app,而身份证照可在网上搜索。这样说来,平台对于用户的安全是完全没有保障的。

拼房app复活,用户安全如何保障?

免责说明中称不提供异性拼房,却又为用户提供了相关设置功能,只能说平台预估到风险却没有任何规避措施。这样对用户不负责任的做法不会真正获取用户的信任的,长期来说也无法获得更好的发展。

“同住拼房”的初衷是好的:单人入住酒店,对用户来说住宿成本高昂,且枯燥乏味;对酒店来说,空置率高,模式固化难以满足年轻用户的个性化需求。但是,拼房服务对人身安全与财产安全保障的要求比其他行业都更高,需要和酒店进行一定的配合与监督。如果无法解决让潜在用户顾虑的问题,是无法吸引用户的。大部分最后只会变得与“同住拼房”团队一样,无视用户利益,以噱头获取关注。这,是十分可悲的挣扎。

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