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APP上架在之前需要考虑哪些问题?

文章更新时间:作者:金翼致远
文章摘要:一、考虑APP上架后的承载够不够,是否要做压力测试? 在APP上架以后,会迎来第一波用户,那应该如何保证你APP是否能够正常的运行?将会出现哪些意外情况?

APP上架在之前需要考虑哪些问题?

一、考虑APP上架后的承载够不够,是否要做压力测试?

在APP上架以后,会迎来第一波用户,那应该如何保证你APP是否能够正常的运行?将会出现哪些意外情况?有一个真实的案例,某商城APP上架后,第一天就有几十万的充值流水,但就在当天晚些,出现几百个差评,几乎都是说:“登陆慢、运行慢、充值不成功”等等这样的评论,第二天只好主动下架调整。如果不想在第一天就倒下的话,花点时间做压力测试吧。

二、考虑市场

1.如何收集用户反馈,收集以后如何处理。

APP上架后,用户反馈的收集和处理方案要预先考虑好。

例如:评论谁来盯?打分低怎么办?如果出现几个评论产品的某个BUG,是否立刻下架?如果不立刻下架,那要看到多少个类似差评再下架?

2. 上架后第一波的推广计划,一周工作计划。

APP上架后的第一周是对APP store排名是最有利的时间段,这段时间要做哪些推广工作?最简单的几项免费推广还是要安排的:论坛怎么发?微博怎么发?QQ群怎么推?现有用户数据怎么推?

3. APP上架具体时间的考虑

新闻等资讯类的,星期一上架比较好。娱乐游戏类APP,周五上架比较好。根据产品具体情况来定。

APP上架以后需要考虑哪些问题?

三、考虑售后:客服准备好了吗?需要准备一套甚至几套客服话术

客服需要有一套甚至几套来应对有可能出现的问题的解决方案,这样才不至于碰到问题 后手忙脚乱,从而失去用户,失去现金流。

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文章来源:APP开发

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